Voyage
Professionnels du voyage, simplifions la vie de vos clients lors de leurs séjours
Voyage
Vous êtes : Courtier Tour Operateur Agence
de voyage Plateforme de réservation et de voyage
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Plateforme de réservation et de voyage
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Plateforme de réservation et de voyage
Co-construisons votre offre autour du voyage
Voyages individuels, groupes, touristiques, professionnels ou pour des clients expatriés ; Mutuaide compose avec vous des offres adaptées aux besoins de vos clients. Nous vous accompagnons dans la conception de celles-ci afin que chaque déplacement de vos bénéficiaires, en France ou à l’étranger, soit unique.
Concevons ensemble des services adaptés pour vos contrats
En MARQUE BLANCHE, en OPTION ou en INCLUSION
Personnalisez votre offre autour du voyage avec des garanties d’assurance, d’assistance ou de services.
Assurance
Des offres adaptées aux cibles (tourisme, groupe, professionnel, expatriés, étudiant, …)
Assurances voyage (annulation voyage, perte de bagage…)
Assistance
Assistance de qualité accessible 24h24 et 7J/7
Chargés d’assistance multilingue
Garanties rapatriement, médicalisation…
Services
Suivi du dossier client en ligne
Une application, en marque blanche, pour accompagner vos clients
Enquêtes de satisfaction
Nos offres voyage
Touristique
Parce que vos clients veulent profiter de leurs vacances en toute sérénité, construisez une offre unique et sur-mesure.
Professionnels
Répondez aux exigences de vos clients professionnels et aux nouvelles manières de travailler grâce à une offre voyage complètement personnalisable.
Expatriés
Accompagnez vos clients dans leur changement de vie, grâce à une offre personnalisable en marque blanche quels que soient les séjours des expatriés.
Étudiant
Etudier loin de chez soi c’est une nouvelle étape ! Développer une offre voyage pour sécuriser les étudiants et leurs parents.
Groupe
Une offre conçue pour les voyages en groupe (de 10 à 500 personnes), en faisant bénéficier tous les participants d’une couverture complète.
Nathalie Celton
Directrice du pôle Voyage – Mobilités
Votre contact au quotidien
« Que vos clients puissent partir l’esprit libre et serein en France ou à l’international ; c’est la mission de Mutuaide. Pour cela, toutes nos équipes sont mobilisées au quotidien »
Notre pôle composé de quatre chargés de comptes Tiphaine Ambs, Orégan Aoustin, Marie Vincent et Hervé Blondel seront à même de vous accompagner dans le suivi de notre relation.
« Que vos clients puissent partir l’esprit libre et serein en France ou à l’international ; c’est la mission de Mutuaide. Pour cela, toutes nos équipes sont mobilisées au quotidien »
Notre pôle composé de quatre chargés de comptes Tiphaine Ambs, Orégan Aoustin, Marie Vincent et Hervé Blondel seront à même de vous accompagner dans le suivi de notre relation.
Le savoir-faire Mutuaide
Pour vous
- Un interlocuteur unique pour le suivi du partenariat
- Des solutions sur mesure qui répondent à vos besoins et ceux de vos assurés
- Une adaptation à votre marque grâce à la commercialisation en marque-blanche
- Une équipe mobilisée pour piloter et faire évoluer l’offre Voyage
Pour vos assurés
- Un parcours d’assistance sans couture au service de l’excellence
- Des parcours clients d’assistance optimisés grâce à l’application Gabriel et aux parcours digitaux
- Suivi régulier et rapide des demandes clients