« Notre équipe développement rassemble des femmes et des hommes qui partagent l’ensemble des valeurs de Mutuaide au service des besoins de nos clients.
Depuis 40 ans, Mutuaide filiale du Groupe Groupama et spécialiste de l’affinitaire accompagne ses partenaires dans la conception d’offres d’assurance, d’assistance et de service sur-mesure et en marque blanche. »
Ludovic Le Pape – Directeur Développement
DES PÔLES DEVELOPPEMENT PAR DOMAINES D’EXPERTISE
Voyage, Auto, Habitation… pour satisfaire les besoins de nos clients, nous innovons pour vous proposer les meilleures solutions à travers 6 pôles d’expertise
Découvrez notre nouveau catalogue produits 2021
Recevoir notre catalogue produits
Nos références :
- Mutuelles et assurances
- Voyagistes
- Associations sportives
- Compagnes aériennes
- Institutions de prévoyance
- Banques/Cartes de paiement
- Retail
- Constructeurs automobiles
Notre équipe commerciale se tient à votre disposition pour vous conseiller et vous proposer les solutions les plus adaptées à vos besoins et ceux de vos clients
Voyages
Nathalie Celton
Responsable Voyages
Email : voyages-loisirs@mutuaide.fr
Téléphone : 01 41 77 45 94
« Notre priorité restera toujours d’accompagner nos partenaires dans leur transformation, de leur proposer de nouvelles solutions et de garder de la proximité ainsi que de la réactivité, afin de toujours mieux protéger leurs clients. »
Notre pôle est composé de trois chargées de comptes : Tiphaine Ambs, Orégan Aoustin et Marie Vincent à votre service.
Banque – Auto
« Nous accompagnons nos partenaires au quotidien afin de nous adapter aux nouveaux besoins et attentes de leurs clients.
Nous nous ajustons en gardant au cœur de nos préoccupations la satisfaction client. »
Notre pôle est composé de trois chargés de comptes : Hervé Blondel, Nadia Asouti et Arnaud de Jesse Charleval à votre service.
Assurance – Mutuelle
Patrick Bach
Responsable Assurance et Mutuelle
Email : assurance.mutuelle@mutuaide.fr
Téléphone : 01 41 77 45 94
« Travailler avec nos partenaires assureurs est notre quotidien.
Nous co-construisons avec eux les offres les plus adaptées afin de leur permettre de fidéliser leur clientèle et ouvrir de nouveaux marchés. »
Notre pôle est composé de deux chargés de compte Boujemaa Khaldi et Nassim Mazlout.
Affinitaire
« Spécialiste de l’affinitaire en Europe, Mutuaide souscrit des garanties isolées ou packagées en assurance, assistance et service co-construites avec ses courtiers partenaires.
L’idée étant de leur apporter des solutions nouvelles, en corrélation avec leurs attentes : des garanties qui disent ce qu’elles font et qui font ce qu’elles disent ! »
Notre pôle est composé d’une chargée de compte Charlotte Sabotier à votre service.
Sport – Loisirs
Yann Caillet
Responsable Sport et International
Email : sport@mutuaide.fr
Téléphone : 01 41 77 45 94
« Parce que c’est en équipe que l’on gagne, Mutuaide réunit depuis plus de 20 ans les meilleurs spécialistes pour proposer des solutions sur mesure pour encadrer vos événements sportifs en France et à l’étranger : audit des risques, médicalisation, hôpitaux de campagne, assistance médicale rapatriement, assurance. »
« Le pôle relation client se compose d’une équipe polyvalente de 9 personnes et est basé au siège de Mutuaide en région parisienne.
L’équipe est à l’écoute de nos clients et partenaires, du lundi au vendredi de 9h à 18h, afin de répondre à l’ensemble de leurs besoins et demandes du quotidien (suivi dossiers, mise à jour de notices, tarification, …).
Le pôle relation client fait preuve de rapidité et efficacité. »
Carole Poupet, Responsable Pôle Relation Client
vous souhaitez nous contacter ?