L’assisteur du quotidien à l’extrême

L’assisteur du quotidien à l’extrême

Les collaborateurs Mutuaide prennent la parole et racontent leur quotidien

des professionnels passionnés et engagés

à votre écoute 24h/24 ; 7j/7 pour vous apporter confort, soutien et solutions

Chargés
d’assistance

Langues
parlées

un interlocuteur unique

pour coordonner tous les services avec la qualité et l’efficacité que votre situation impose

Prestataires
sur le terrain pour nos clients

Pays
couverts

toujours plus digital, toujours plus connecté

pour être toujours fiable et efficace y compris dans les situations les plus critiques

DATI WATCH

La montre connectée

Le dispositif d’Alarme du Travailleur Isolé pour assurer la sécurité des personnes travaillant en partie seules.

GABRIEL

L’application assistance

Un accès rapide à votre assistance. À chaque appel vous êtes identifié et géolocalisé 24H/24, 7J/7.

BOX HABITAT

La solution de télésurveillance

Le dispositif de surveillance autonome et connectée, pour toujours garder un œil sur votre domicile.

mutuaide s’engage

pour une responsabilité sociétale proactive

Mettre en oeuvre une politique employeur responsable

  • Mettre la qualité de vie au travail au cœur de l’entreprise
  • Renforcer nos valeurs managériales de proximité et d’accompagnement
  • Inciter l’expression directe des salariés et les travaux collaboratifs
  • Développer la Communication interne
  • Animer nos valeurs d’entraide et de diversité

Agir en partenaire responsable et durable

  • Renouveler notre engagement qualité, notamment par la certification ISO
  • Renouveler notre dossier Ecovadis (notation RSE)
  • Développer la distribution directe

Contribuer au progrès civil

  • Développer des partenariats avec des associations locales et des entreprises adaptées
  • Participer à des actions solidaires

Agir pour la préservation de l'environnement

  • Réduire notre empreinte directe sur l’environnement
  • Encourager les comportements responsables
  • Mettre en place et suivre notre PDE : mesures visant à optimiser les déplacements liées aux activités

la qualité et l’excellence

font partie de notre ADN

Certification garantissant que le produit répond aux exigences d’un référentiel défini avec les consommateurs et les professionnels

Norme qui établit des exigences à un management par la qualité pour plus d’efficacité et de satisfaction clients

Activité de Services à la Personne gérée par une structure agréée

Obtention du label CNIL pour la gouvernance des données personnelles