Voyage touristique
Faites le choix de l’excellence pour vos assurés
avec l’offre voyage touristique
L’offre voyage touristique, une solution sur mesure
Voyage touristique
Avec Mutuaide faites le choix d’une offre voyage commercialisable en marque blanche pour vos clients. Ils bénéficieront ainsi du meilleur de l’assistance et de l’assurance voyage, personnalisée à votre image.
Grâce à un ensemble de garanties modulables, l’offre de voyage touristique protège vos clients en France comme à l’étranger à chaque étape de leur voyage, la garantie d’une prise en charge complète et sur mesure.
Assistance
Une accessibilité 24h/7j
Des garanties d’assistance
- Rapatriement ou transport sanitaire
- Remboursement de frais médicaux
- Prolongation de séjour
- Envoi de médicaments à l’étranger
- Conseil aux voyageurs
Assurance
- Annulation
- Bagages
- Départ manqué, impossible
- Interruption de séjour
- Responsabilité civile vie privée à l’étranger
Services
- Gestion de crise
- Suivi du dossier client en ligne
- Une application pour accompagner vos clients en déplacement, en marque blanche
- Enquêtes qualité à froid
Un suivi en ligne du dossier client
En complément d’un contact humain indispensable en cas d’imprévu lors d’un déplacement, Mutuaide propose un service digital simple et moderne à tous vos assurés titulaires d’un contrat voyage.
Ce service innovant optimise le parcours d’assistance de vos clients pour un suivi et une prise en charge de vos assurés de manière instantanée.
Un suivi en ligne du dossier client
En complément d’un contact humain indispensable en cas d’imprévu lors d’un déplacement, Mutuaide propose un service digital simple et moderne à tous vos assurés titulaires d’un contrat voyage.
Ce service innovant optimise le parcours d’assistance de vos clients pour un suivi et une prise en charge de vos assurés de manière instantanée.
Notre savoir-faire
Parce que l’humain, l’écoute et la proximité font partie de notre ADN, nous nous engageons depuis plus de 40 ans à fournir des services de qualité, personnalisés et innovants à nos clients ainsi qu’à leurs assurés qu’ils soient en France où à l’étranger.
Des offres adaptées, un vaste réseau de prestataires ainsi que des chargés d’assistance formés et disponibles garantissent un accompagnement complet de vos clients.
Le + Mutuaide : un « Lab Voyage » dédié travaille avec un seul objectif : assurer la satisfaction de vos clients. Grâce à la collaboration étroite avec nos partenaires et nos clients, nous garantissons une prise en charge optimale et continue.
Nathalie Celton
Directrice du pôle Voyage – Mobilités
Votre contact au quotidien
Votre contact au quotidien
« Co-construisons ensemble votre offre voyage, pour que vos assurés puissent partir l’esprit libre lors de leurs voyages. »
Nos autres offres
Professionnel
Répondez aux exigences de vos clients professionnels et aux nouvelles manières de travailler grâce à une offre voyage complètement personnalisable.
Expatriés
Accompagnez vos clients dans leur changement de vie, grâce à une offre personnalisable en marque blanche quel que soit les séjours des expatriés.
Étudiant
Etudier loin de chez soi c’est une nouvelle étape ! Développez une offre voyage sur-mesure pour sécuriser les étudiants et leurs parents.