Qu’est-ce que la garantie panne mécanique ?
La garantie panne mécanique est une garantie à destination des acheteurs de véhicules neufs ou d’occasion permettant de couvrir les dommages d’ordre mécanique ou électronique à caractère imprévu suite à une cause interne au véhicule.
Tous couverts ? Une idée reçue !
43 % des acheteurs récents de véhicules d’occasion ont souscrit à cette garantie auto, soit un taux de pénétration de presque 50 %, ce qui n’est pas fréquent, mais attention car il existe quelques subtilités.
Comment les acheteurs souscrivent-ils à cette garantie ?
Pour 74% d’entre eux, la garantie panne mécanique (ou toutes pannes) était « offerte » au moment de l’achat de l’auto.
Combien de temps est-elle valide ?
Cette garantie offerte n’est valable que quelques mois seulement (généralement 3 mois) et sur un éventail d’organes couverts restreints.
Le moteur, la boîte de vitesse et le pont du véhicule sont assurés le plus souvent.
Garantie panne mécanique : un « nouveau » marché à équiper
Les modalités de distribution historiques laissent envisager un large potentiel commercial. En effet, 32 millions d’autos circulaient en France en 2019. Mais peu d’offres s’adressent aux véhicules d’occasion.
Une offre à proposer à tout moment
A l’aise en toutes circonstances avec la panne mécanique ! Avec de son très faible taux d’équipement, elle peut être légitimement et judicieusement présentée aux possesseurs de véhicules à différents moments :
– lors de l’entretien
– de l’achat de pièces détachées
– en station-service
– en complément d’informations ou services déployés par le commercial sur le net
– conjointement au contrat d’assurance auto
Nouvelle commercialisation, nouvelle modalité de tarification à Mutuaide :
Lorsqu’elle est proposée à la souscription en vente individuelle, la garantie panne mécanique est généralement appréhendée en paiement one shot pour une durée de 1 à 5 ans.
Elle se trouve également souvent matérialisée par une prime d’assurance relativement élevée pour un client qui doit donc faire l’avance des fonds.
La nouvelle approche commerciale de Mutuaide embarque une simplification de la facturation qui peut être réalisée de manière mensuelle par prélèvement.
La garantie panne mécanique est-elle connue du grand public ?
60 % des acheteurs de véhicules d’occasion ne connaissent pas cette garantie.
Pourtant 2/3 des automobilistes indiquent que cette garantie auto représente une dépense à « valeur ajoutée ».
La panne mécanique : une garantie indispensable ?
Elle est jugée comme « indispensable* » par les Français : en effet 60% des conducteurs jugent « plutôt indispensable » ou « tout à fait indispensable » la garantie panne mécanique lors de l’achat d’un véhicule d’occasion. Et c’est encore plus marqué chez les futurs acheteurs qui se prononcent positivement à 70 %.
Dans ce cadre, les futurs acheteurs la perçoivent comme un moyen de sécuriser l’achat de leur véhicule.
*source étude GIPA/FG2A