Chez Mutuaide nous considérons que la meilleure façon d’apporter un excellent service à nos clients est de faire vivre une excellente journée à nos collaborateurs
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Choisir Mutuaide, c’est rejoindre une structure en développement, qui capitalise sur son expérience et s’inscrit dans l’amélioration permanente

Une carrière complète dans les métiers de l’assistance

Nous proposons d’évoluer sur nos métiers d’assistance (assistance Automobile, Médicale, Santé…), avec la possibilité de devenir Expert Métier. Les mobilités vers des fonctions support sont aussi fréquentes chez Mutuaide.

Une culture managériale

En 2017, nous avons décidé de refondre totalement notre culture managériale. L’ensemble de notre communauté de managers est maintenant engagée sur le chemin du management par la confiance.

Etre accompagné pour évoluer comme futur manager

Nous mettons en place un programme de détection de nos futurs managers en interne, qui bénéficient ensuite d’une véritable Académie du Management : formation sur mesure, coaching, co-développement…

Une véritable qualité de vie au travail

Notre approche de la qualité de vie au travail c’est prendre soin du corps avec des activités de bien-être, prendre soin des relations et des émotions avec des actions spécifiques, et donner du sens au travail de chacun.

Des horaires atypiques

En rejoignant nos équipes d’assistance, vous travaillerez sur 4 jours et pourrez bénéficier régulièrement de weekend de 4 jours. Un vrai plus pour avoir du temps pour soi.

Des avantages sociaux

Nous vous proposons une mutuelle à haut niveau de garanties, nous prenons en charge vos transports à 100%. Nous finançons à 80% les activités bien-être proposées en partenariats avec Yuco, nous finançons à 20% des chèques CESU.

Votre bien-être au travail, notre indicateur de beau temps

Avec Yuco, Mutuaide Assistance propose chaque semaine au moins 3 cours ou ateliers sport et bien-être : pilates, sophrologie ou stretching, gestion du stress ou gestion du temps, mais aussi zumba ou self-défense, nutrition, gestion du sommeil… Vous avez accès à l’ensemble du catalogue et pouvez créer vous-même votre session, avec vos collègues.

Ce que nous sommes

La qualité de vie au travail n’est pas une option chez Mutuaide

Concernés par la Santé / Vitalité de nos collaborateurs, nous vous proposons tout au long de l’année des conseils et animations santé et prévention, et nous sommes en réflexion permanente pour améliorer votre expérience de travail.

« Les cas se succèdent tous aussi variés les uns que les autres, tous les plus importants pour nos clients dans le besoin et tous urgents. » Claire

Chargée d'assistance

« A mon arrivée chez Mutuaide Assistance, j’ai travaillé pendant trois mois en binôme avec un Chargé d’assistance expérimenté. Il était là pour m’épauler, me conseiller et vérifier mes dossiers. Pour réussir dans ce métier, il faut être réactif, avoir un bon esprit d’analyse, être attentif et surtout à l’écoute des sociétaires et assurés. » Éric

Chargé d'assistance

« Lundi matin, le service Gestion est de nouveau en effervescence. J’entends un gestionnaire du pôle « prestataires » au téléphone demander à un taxi d’établir une facture au nom de Mutuaide Assistance afin que l’on puisse la régler. » Louise

Gestionnaire

Nous rejoindre

Devenir collaborateur Mutuaide

Notre mot d’ordre : la diversité ! Notre politique de recrutement est axée sur la non-discrimination. Nous dépassons notre obligation d’embauche de salariés en situation de handicap, recrutons en recherchant la diversité des âges et des parcours de vie professionnels.

Nous recherchons des personnes prêtes à s’engager dans notre projet d’entreprise et notre mission ; pas des CV.