Obsèques

Une offre d’assistance spécialisée pour compléter vos produits de prévoyance

Assistance obsèques un accompagnement complet pour vos assurés

Obsèques

Perdre un proche est une épreuve bouleversante, c’est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour accompagner les assurés et leur famille dans ces moments délicats. Adaptables pour des contrats souscrits en individuel comme en collectif, les garanties d’assistance obsèques peuvent être proposées en inclusion ou en option pour une protection sur mesure. Concrètement l’offre obsèques accompagne les familles grâce à des garanties accessibles pendant les funérailles ou encore dans les premières semaines suivant le décès, pour soulager les proches durant cette période où il y a tant à gérer.

Co-construisons votre offre

Assistance

Une assistance obsèques (soutien psychologique, conseils sur les démarches post-mortem, venue d’un proche…)
Une accessibilité 24h/7j pour une prise en charge à tout moment
Un réseau national de prestataires santé et obsèques

Services

Un parcours unique qui privilégie l’écoute et le conseil
Cellule de crise pour les contrats collectifs
Accompagnement obsèques : Organisation d’une cérémonie civile, bilan administratif, aides aux démarches et courriers…

Des solutions adaptées aux besoins des assurés

Au travers de son offre d’assistance obsèques, Mutuaide accompagne vos assurés ainsi que leurs proches. Les garanties proposées dans vos contrats d’assistance permettent de couvrir les conséquences d’un événement difficile.

Préparation du décès

Anticiper les obsèques, conseils sur les démarches, …

Pendant les funérailles

Gardiennage du logement, aide à l’organisation, garde d’enfants, …

Post-mortem

Démarches administratives, soutien psychologique, assistante sociale, …

Préparation du décès

Anticiper les obsèques, conseils sur les démarches, …

Pendant les funérailles

Gardiennage du logement laissé vide, aide à l’organisation, garde d’enfants, garde d’animaux…

Post-mortem

Démarches administratives, soutien psychologique, assistante sociale pour réorganisation / aides financières…

Préparation du décès

Anticiper les obsèques, conseils sur les démarches, …

Pendant les funérailles

Gardiennage du logement laissé vide, aide à l’organisation, garde d’enfants, garde d’animaux…

Post-mortem

Démarches administratives, soutien psychologique, assistante sociale pour réorganisation / aides financières…

Une assistance obsèques dédiée

Pour un accompagnement centré sur les besoins de vos assurés et leurs familles, nous privilégions une relation directe et personnalisée. Grâce à leur expertise et à une formation spécifique en relation client, nos chargés d’assistance assurent un accompagnement fluide et rassurant, pour un parcours simplifié et serein pour vos assurés.

Le + Mutuaide : des conseillers spécialement formés à ces offres pour accompagner au mieux vos assurés.

Une assistance dédiée

Le + Mutuaide : des conseillers spécialement formés à ces offres pour accompagner au mieux vos assurés.

Notre savoir faire

Parce que l’humain, l’écoute et la proximité font partie de notre ADN, nous nous engageons depuis plus de 40 ans à fournir des services de qualité, personnalisés et innovants à nos clients ainsi qu’à leurs assurés. Des offres adaptées, couplées à un vaste réseau de prestataires ainsi qu’à des chargés d’assistance formés et disponibles vous garantissent sérénité pour apporter les meilleures couvertures à vos assurés.

Le + Mutuaide : Un « Lab’ Santé » analyse les besoins des clients, suit les évolutions du marché et recherche les solutions les plus adaptées pour une amélioration continue de l’offre obsèques.

Patrick Bach

Directeur du pôle Assurance – Mutuelle

Votre contact au quotidien

« Notre offre d’assistance obsèques accompagne vos assurés et leurs proches. Avec Mutuaide vous faites le choix d’une offre sur-mesure qui s’adapte à vos besoins et à ceux de vos bénéficiaires ».

Notre pôle, composé d’un chargé de compte Boujemaa Khaldi, vous accompagnera tout au long de notre partenariat.

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Les offres complémentaires de l’offre Santé

Prévoyance

Une offre prévoyance complémentaire à l’offre santé afin de compléter vos solutions pour vos assurés.

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Santé

Nos solutions d’assistance et de services santé constituent des garanties indispensables dans vos contrats santé.

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Digital Santé

Un service innovant qui optimise et digitalise le parcours client pour un suivi de la prise en charge de l’assuré.

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