Mutuaide

life

Parce que la vie de nos clients est la plus précieuse, nous mettons tout en œuvre pour vous venir en aide chez vous, au quotidien, à toutes les étapes de la vie

Habitation

Une assistance et une protection de votre domicile

Reprise d'activité

Après un « pépin » de santé

Maternité

Un accompagnement complet

Perte d'autonomie

Accompagnement des personnes et leurs aidants

En cas de décès

Assistance de l’assuré ou son coinjoint

assistance a votre domicile

Vous perdez vos clés sans plus pouvoir rentrer chez vous ? Plus grave, votre domicile a été cambriolé ; inondé ? Nous sommes là pour vous dépanner en toute urgence ou assurer votre relogement.

Vous souhaitez protéger votre domicile contre les intrusions et les fuites de gaz ou d’eau ? Nous vous proposons toute une gamme de produits de télé sécurité adaptée à votre type d’habitat.

Vous souhaitez faire des travaux ? Nous pouvons vous faire gagner du temps et vous mettre en relation avec notre réseau d’artisans, gage de qualité et de suivi.

 

aide à la reprise d’activité après un « pépin » de santé

Vous subissez une incapacité temporaire > 8j après un accident ou une maladie ou vous avez une hospitalisation > 24h, nous sommes là pour vous aider à reprendre le dessus quel que soit votre âge :

  • Soutien pédagogique si votre enfant n’a pu aller en cours pendant plusieurs semaines
  • Garde de vos enfants à votre domicile le temps de trouver une solution pour vous organiser
  • Envoi d’une aide ménagère pour vous alléger l’entretien de la maison
  • Portage de plateaux repas
  • Soutien psychologique en cas de chimiothérapie

accompagnement maternité

Vous devez rester plus de 8j à la maternité, nous proposons des services pour aider votre conjoint et faciliter votre retour

  • Informations et conseils « jeunes parents »
  • Envoi d’une aide ménagère après l’accouchement
  • Organisation de la venue d’un proche au domicile pour garder les enfants à votre domicile
  • Mise à disposition d’une auxiliaire de puériculture à domicile pour un premier enfant ou des naissances multiples

accompagnement des personnes en perte d’autonomie et leurs aidants

Aux premiers signes de perte d’autonomie, suite à une chute par exemple, Mutuaide propose toute une batterie de services pour faciliter le maintien à domicile et alléger les tâches de l’aidant :

  • Passage d’une auxiliaire de vie pour le soutien à l’autonomie
  • Dispositif de téléassistance pour détecter des chutes et envoyer des secours 24h/24
  • Conseils d’un ergothérapeute pour le réaménagement du domicile
  • Transports de personnes dépendantes du domicile à ses proches
  • Accompagnement médico social pour aider les proches à obtenir des aides auprès des caisses de retraite et du conseil général.
  • Formation de l’aidant par la mise en relation téléphonique avec une assistante sociale

Assistance en cas de décès

En cas de décès de l’assuré ou son conjoint,

  • Conduite des enfants à l’école et garde chez une nounou ou à domicile
  • Envoi d’une aide ménagère
  • Organisation de la venue d’un proche au domicile
  • Informations et conseils pour les démarches administratives et l’organisation des obsèques
  • Soin des animaux de compagnie

Nos services d’assistance santé et assistance aux personnes à leur domicile sont certifiés ISO 9001 – version 2015

Nos services d’assistance santé et assistance aux personnes à leur domicile sont certifiés ISO 9001 – version 2015

Nos chargés d’assistance prennent la parole

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Parce que chaque famille est unique et que les moments difficiles sont déjà assez pénibles, nos services d’assistance santé sont confiés à des conseillers recrutés et reconnus pour leur qualité d’écoute et leur empathie.

Ils sauront comprendre et voir avec vous la meilleure solution à mettre en place.

Ils vous mettront en contact avec des professionnels que nous recrutons et suivons avec, pour exigence première, la qualité du service.

– Audrey

Mentions légales

L’assistance sante est un service de Mutuaide Assistance, 8-14 avenue des Frères Lumière – 94368 Bry-sur-Marne Cedex – SA au capital de 12 558 240 € entièrement versé -Entreprise régie par le Code des assurances et soumise à l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution située 61 rue Taitbout 75009 Paris – 383 974 086 RCS Créteil – TVA FR 31 383 974 086 – APE 6512Z

La télé assistance est un service de SDTAP, Société pour le Développement de la Téléassistance A la Personne. Société par Actions Simplifiée à associé unique au capital de 37 000 € – SIREN : 524 289 543 R.C.S Créteil. Siège social : 5, avenue des Frères Lumière 94350 VILLIERS-SUR-MARNE. La société SDTAP est déclarée en tant qu’organisme de Services à la Personne agissant en mode d’intervention « prestataire » sous le N° SAP524289543