Assurance voyage touristique
Profitez d’une assurance voyage idéale et personnalisable pour vos séjours seul, en famille ou entre amis. Partez en toute sérénité jusqu’à un an, en France comme à l’étranger.
Notre Assurance Voyage vous protège en cas de maladie avérée liée à une épidémie ou une pandémie type COVID-19, y compris remboursement en cas d’impossibilité de vaccination avant départ.
Formule ZEN ou CONFORT, Mutuaide assure ce qui est essentiel pour vous :
Formule zen
À partir de 5 €/jour*
- Une formule classique d’assistance voyage
- Des garanties d’assurance à la carte
- Souscription avant ou pendant le voyage
- Option relais de votre carte bancaire au 91ème jour de votre voyage
- Des garanties adaptées en cas maladie avérée liée à une épidémie ou une pandémie type COVID-19
Formule confort
À partir de 6,50 €/jour*
- Une formule complète d’assurance et d’assistance voyage
- Assurance annulation, départ et retour impossible
- Garantie bagages perdus, volés, endommagés et en retard
- Option complément de votre carte bancaire premium
- Des garanties adaptées en cas maladie avérée liée à une épidémie ou une pandémie type COVID-19
* pour un voyage seul, de 4 jours en Europe et d’un montant de 100€
Des formules personnalisables
Des garanties à la carte et une option sport musclée. Pas de doublon ni de superflu, simplement l’essentiel.
Un tarif juste et transparent
Enfin une offre qui prend en compte votre carte bancaire ! Sans oublier le tarif dégressif et le 0 franchise
Où et quand vous voulez
Assistance, assurance bagages, véhicules loués…à souscrire avant mais aussi pendant votre voyage
Nos formules en détails
Zen
Confort
Avant le voyage
Conseils aux voyageurs
Téléconsultation médicale
Annulation voyage (y compris en cas de maladie avérée liée à une épidémie ou une pandémie type COVID-19)
Départ manqué
4000 € / personne
Départ impossible
80€ / nuit maximum 4 nuits
Lors d’un événement imprévu sur votre lieu de séjour
Frais médicaux suite à maladie (y compris en cas de maladie avérée liée à une épidémie ou une pandémie type COVID-19)
150 000 € (Europe) - 300 000 € (Monde)
150 000 € (Europe) - 300 000 € (Monde)
Assistance rapatriement
Rapatriement médical (y compris en cas de maladie avérée liée à une épidémie ou une pandémie type COVID-19)
Frais réels
Frais réels
Rapatriement des membres de la famille ou d’un accompagnant
Frais réels
Frais réels
Accompagnement des enfants de moins de 15 ans
Frais réels
Frais réels
Retour anticipé
Frais réels
Frais réels
Rapatriement du corps
Frais réels
Frais réels
Protection en cas de maladie liée à une épidemie ou pandémie type COVID-19
Retour impossible
1 000 € / personne - 50 000 € / groupe
1 000 € / personne - 50 000 € / groupe
Frais hôteliers suite à retour impossible
80 € / par nuit (maximum 14 nuits)
80 € / par nuit (maximum 14 nuits)
Frais hôteliers suite à mise en quarantaine
80 € / par nuit (maximum 14 nuits)
80 € / par nuit (maximum 14 nuits)
Prise en charge d’un forfait téléphonique local
Jusqu’à 80 €
Jusqu’à 80 €
Soutien psychologique
6 entretiens par événement
6 entretiens par événement
Valise de secours
100 € /personne - 350 € / famille
100 € /personne - 350 € / famille
Aide-ménagère
15 heures réparties sur 4 semaines
15 heures réparties sur 4 semaines
Livraison de courses ménagères
1 livraison / semaine (15 jours maximum)
1 livraison / semaine (15 jours maximum)
Frais de recherche et de secours
10 000 € / personne
10 000 € / personne
Prolongation de séjour
80 € / nuit (5 nuits max)
80 € / nuit (5 nuits max)
Visite d'un proche
Billets aller-retour
Billets aller-retour
Avance de fond
2 000 € / personne
2 000 € / personne
Envoi de médicament à l'étranger
Frais réels
Frais réels
Assistance Transmission de messages urgents
Assistance juridique
3 000 € /personne
Retour impossible
80€/nuit maximum 4 nuits
Interruption de séjour
5000 € / personne
Retard de transports
70€/personne (Europe) 150€/personne (Monde)
Rupture de correspondance
75€/personne
Bagage perdu, volé et endommagé
En option
2 500 € / personne
Lunettes 150 € / personne
Effets de première nécessité
jusqu'à 250 € / personne
Lunettes 150 € / personne
Effets de première nécessité
jusqu'à 250 € / personne
Retard bagage
En option
200 € / personne
Rachat de franchise d'un véhicule loué
En option
100% de la franchise
Responsabilité civile
En option
4 500 000 €
Lors d’un événement imprévu à votre domicile pendant votre séjour
Accident/maladie d'un proche
Frais réels
Frais réels
Sinistre grave au domicile
Frais réels
Frais réels
ZEN ou CONFORT, personnalisez votre formule…
Complétez votre formule en fonction de vos besoins
Option sport
L’option sport enrichit les garanties de votre formule avec :
- La levée des exclusions sur les types de sport
- Des frais de recherche et de secours renforcés (30 000 € / personne)
- La couverture de votre matériel sportif personnel ou loué (750 € / personne et 150 € / personne pour une paire de ski)
Ne payez que l’essentiel
Optimisez votre budget
L’avantage ZEN
Relais carte bancaire
Ma carte bancaire me couvre pendant les 90 premiers jours de mon voyage. Je souhaite démarrer mon assurance voyage à partir du 91ème jour.
L’avantage CONFORT
Complément carte bancaire
J’ai une carte bancaire premium et je souhaite compléter les garanties déjà présentes dans ma carte pour éviter les doublons.
*non cumulable avec l’option sport
Pour mieux comprendre vos garanties et options
Les + du contrat
Rapatriement en frais réels
Prise en charge des frais médicaux partout dans le monde
Une indemnisation pour les bagages endommagés, perdus ou volés
Retour anticipé suite à un sinistre grave au domicile
Une responsabilité civile à l’étranger jusqu’à 4 500 000 €
Conditions d'éligibilité
Particulier, seul, en famille ou entre amis
Séjours touristiques, circuits, croisières…
de 1 à 9 personnes
de 1 à 365 jours
France, Europe et monde
Votre offre décryptée
Nos clients en parlent le mieux
Vos documents et réponses à vos questions
Document d'information normalisé
Notice d'information
- Notice d’information – Voyage touristique formule ZEN
- Notice d’information – Voyage touristique formule ZEN et option sport
- Notice d’information – Voyage touristique formule CONFORT
- Notice d’information – Voyage touristique formule CONFORT et option sport
- Notice d’information – Voyage touristique formule CONFORT option complément carte bancaire
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