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Chiffres clés
Plus de 165 millions d'euros de chiffre d'affaires en France en 2011 (+10,5%)
462 collaborateurs
Progression du nombre de dossiers ouverts : + 1%
soit 662 189 dossiers traités dont
- Plus de 341 000 dossiers d'assistance aux véhicules : +1%
(51,5% de l’activité). - Plus de 85 400 heures de re routage d'appels : -11%
(12,9% de l’activité avec les services à la personne). - Plus de 66 200 dossiers d'assistance santé à domicile : +8%
(10% de l’activité). - Plus de 60 000 dossiers d'assistance autres (renseignements...) : +15%
(9,1% de l’activité). - Plus de 34 600 dossiers d'assistance médicale aux personnes en déplacement : +1%
(5,2% de l’activité). - Plus de 105 300 heures de services à la personne : +108%
- Plus de 32 800 dossiers de concierging : -2%
(5% de l’activité). - Plus de 11 500 dossiers de gestion d'assurance : +3%
(1,7% de l’activité). - Plus de 7 300 dossiers d'assistance habitation : +15%
(1,1% de l’activité).
