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Assistance santé

Réconforter, soulager et accompagner les assurés dans leurs démarches en cas de pépin de santé, c’est ce qui définit l’assistance santé. Mutuaide accompagne vos assurés à chaque moment de leur vie.

L’assistance santé face aux aléas de la vie quotidienne

Pour apporter du réconfort et épauler vos assurés dans leur quotidien durant un problème de santé, Mutuaide apporte des solutions et met en place des services d’assistance.

Ces solutions sont travaillées en amont selon les contrats, la typologie des assurés et leurs besoins lors de situations difficiles voire même invalidantes.

Parce que les risques sont différents, que ce soit pour des familles, actifs, professionnels, enfants ou seniors, nous élaborons des garanties d’assistance santé dédiées aux situations de chacun.

FRAIS DE SOINS
Mutuelles, assureurs, nos services d’assistance, d’information et d’accompagnement peuvent être proposés en complément dans vos contrats de complémentaire santé.

En cas d’hospitalisation, d’immobilisation, de maternité ou encore de maladie, les équipes Mutuaide se chargeront d’être aux côtés de vos assurés et de leur proposer une solution adaptée à leurs besoins.

PREVOYANCE
Institutions de prévoyance, nos solutions d’assistance apporte prévention, accompagnement et aide aux démarches de vos bénéficiaires en cas de coup dur.

Arrêt maladie, Dépendance, Invalidité, Décès, Perte de revenu… pour faire face à ces moments de vie difficiles auxquels il fait anticiper, Mutuaide propose un panel de prestations d’assistance.

SERVICES A LA PERSONNE
Pour simplifier votre quotidien, Mutuaide bénéficie d’un savoir-faire reconnu depuis plus de 10 ans dans le domaine des services à la personne.

Aide-ménagère, soutien scolaire, assistance informatique, auxiliaire de vie, travaux de jardinage… et biens d’autres prestations sont proposées.

PARCOURS DIGITAL ASSISTANCE SANTE

DIGItal Life est un service innovant qui optimise et digitalise le parcours client d’assistance santé par le biais d’une web app (page web éphémère).

Cette solution a pour but de faciliter le suivi et la prise en charge du client, ainsi que la gestion du dossier et ce, de façon instantanée.

Le + Mutuaide : DIGItal Life informe en temps réel l’assuré mais aussi son aidant.

Mutuaide travaille de manière étroite et collaborative avec ses partenaires clients pour créer une offre d’assistance la plus juste face aux besoins des bénéficaires
Cette co-construction permet de proposer des services adaptés selon les contrats d’assurance. En marque blanche, en individuel ou en collectif, en option ou en inclusion, il est possible de personnaliser votre offre d’assistance santé, véritable valeur ajoutée à vos contrats.

Individuel

Collectif

Ils nous font confiance

d’Indice Net de Recommandation en 2019

interventions réalisées en 2019

de personnes protégées en santé

de satisfaction client en 2019

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Mentions légales

Services mis en œuvre par Mutuaide Assistance 126 rue de la Piazza, CS 20010 – 93196 Noisy le Grand CEDEX. SA au capital de 12 558 240€ – Entreprise régie par le Code des Assurances. Soumise au contrôle de l’Autorité de Contrôle Prudentiel de Résolution – 4 Place de Budapest CS 92459, 75436 Paris Cedex 09 – 383 974 086 RCS Bobigny – TVA FR 31 383 974 086