Assistance informatique
L’activité Assistance informatique regroupe l’ensemble des actions occasionnelles nécessaires à la mise en route, installation de votre ordinateur et à son utilisation ainsi que la transmission de ce savoir-faire.
vous recherchez de l’aide sur des domaines informatiques ?
Votre ordinateur marche au ralenti ? Vous rencontrez un bug ou un virus informatique ? Vous venez de vous équiper d’un appareil numérique et vous souhaitez vous familiariser avec ce dernier ? Avec notre service de techniciens, vous pouvez bénéficier des prestations suivantes :
Service d'installation
Détail et tarifs
Dépannage à domicile
Détail et tarifs
Cours informatique
Détail et tarifs
Sécurité
Détail et tarifs
Avec ce service, vous pouvez bénéficier des prestations suivantes
- Installation d’un PC / MAC
- Installation d’un accès à Internet
- Installation d’un réseau wifi
- Connexion et paramétrage d’un appareil numérique (ordinateur, tablette, smartphone,…)
- Accompagnement à la prise en main de votre nouvel équipement (ordinateur, tablette, smartphone,…)
Sont exclus du service assistance informatique : l’assistance informatique hors du domicile (assistance à distance ou par téléphone, cours collectifs d’informatique hors du domicile), ou les réparations matérielles (pièces, main d’œuvre,…)
107 € TTC de l’heure
Soit 53.50 € de l’heure, après déduction fiscale de 50%*
* Selon les limites et conditions prévues par la règlementation fiscale en vigueur. Majoration de 25% dans les cas suivants : en semaine, avant 8h et le soir après 20 heures, ainsi que le dimanche et les jours fériés.
Les professionnels interviennent à votre domicile pour une durée minimum de 1 heure.
Avec ce service, vous pouvez bénéficier des prestations suivantes
- Configuration imprimante
- Sauvegarde de données
- Recherche de données perdues
- Configuration ordinateur personnel / tablette / smartphone
Sont exclus du service assistance informatique : l’assistance informatique hors du domicile (assistance à distance ou par téléphone, cours collectifs d’informatique hors du domicile), ou les réparations matérielles (pièces, main d’œuvre,…)
107 € TTC de l’heure
Soit 53.50 € de l’heure, après déduction fiscale de 50%*
* Selon les limites et conditions prévues par la règlementation fiscale en vigueur. Majoration de 25% dans les cas suivants : en semaine, avant 8h et le soir après 20 heures, ainsi que le dimanche et les jours fériés.
Les professionnels interviennent à votre domicile pour une durée minimum de 1 heure.
Avec ce service, vous pouvez bénéficier des prestations suivantes
- Découverte Windows et Mac
- Importer, stocker et gérer des photos
- Installer un programme
- Graver CD et DVD
- Créer un blog
- Découverte et initiation à Internet
- Découverte et initiation aux nouveaux modes de communication en ligne (Skype, Réseaux sociaux,…)
- Découverte des technologies numériques (webcam, scanner, photo numérique…)
- Formation logiciels de bureautique (Word, Excel, Powerpoint)
- Gérer mon administratif en ligne (Déclaration d’impôts, Banques, Sécurité sociale…)
Sont exclus du service assistance informatique : l’assistance informatique hors du domicile (assistance à distance ou par téléphone, cours collectifs d’informatique hors du domicile), ou les réparations matérielles (pièces, main d’œuvre,…)
107 € TTC de l’heure
Soit 53.50 € de l’heure, après déduction fiscale de 50%*
* Selon les limites et conditions prévues par la règlementation fiscale en vigueur. Majoration de 25% dans les cas suivants : en semaine, avant 8h et le soir après 20 heures, ainsi que le dimanche et les jours fériés.
Les professionnels interviennent à votre domicile pour une durée minimum de 1 heure.
Avec ce service, vous pouvez bénéficier des prestations suivantes
- Protéger efficacement son ordinateur contre les virus
- Protéger son ordinateur contre les logiciels espions
- Protection parentale : sécurité pour enfants et adolescents
107 € TTC de l’heure
Soit 53.50€ de l’heure, après déduction fiscale de 50%*
* Selon les limites et conditions prévues par la règlementation fiscale en vigueur. Majoration de 25% dans les cas suivants : en semaine, avant 8h et le soir après 20 heures, ainsi que le dimanche et les jours fériés.
Les professionnels interviennent à votre domicile pour une durée minimum de 1 heure.
la différence mutuaide
des professionnels compétents
Le service d’assistance informatique est assuré par des professionnels disposant d’une compétence validée par 2 ans d’expérience minimum dans cette activité.
- Les professionnels interviennent à votre domicile pour une durée minimum de 1 heure.
Notre réseau de professionnels est sélectionné et suivi, et présent sur l’ensemble du territoire. L’Assistance informatique figure dans la liste des activités visées à l’article D.7231-1 du code du travail.
des clients satisfaits
Et ce sont eux qui en parlent le mieux
%
Taux de satisfaction clients sur les interventions de nos partenaires.
Structures partenaires sur le territoire national
Intervention à mon domicile, selon mes disponibilités, problème de mon pc réglé rapidement. Intervenant pro et agréable.
DamienInitiation, conseils, assistance informatique à domicile sur mesure et à votre rythme
Un avantage bénéficiant de l'avantage fiscal de 50% !
Le technicien préserve la confidentialité de vos données personnelles
Possibilité de faire appel au même intervenant pour de nouvelles demandes
Vous êtes libre de planifier vos interventions selon vos besoins, votre emploi du temps, et à votre rythme
Un seul paiement en mensuel :
Vous réglez simplement vos prestations consommées, et sans aucunes formalités administratives (bulletins de paie, règlement des cotisations, calcul des congés payés…)
vous souhaitez nous contacter ?
Mentions légales
Service mis en œuvre par la Société pour le Développement des Services À la Personne (SDSAP), Société par actions simplifiée au capital de 37 000 EUR – Agrément n° 2014/5493 – Siège social : 8-14, avenue des Frères Lumière 94368 Bry-sur-Marne Cedex – 507 524 072 R.C.S. Créteil.